Yahoo新聞網 2021-6-18 Yahoo新聞(點我連結)
隨著台灣新冠肺炎（COVID-19）大爆發，政府發布三級警戒，防疫期間不少公司企業啟動分流上班、居家辦公，以嚴守各位的安全與健康為優先考量，民眾減少戶外活動，但疫情狀況下，大眾普遍還是有到基層診所看診的需求，因此如何不用到大醫院暴露在高風險環境，又能安心看診更是大家在意的訴求。
疫情期間渾然天成積極配合政府防疫政策外，為守護診所醫生、職員、顧客安全，現場門診防疫措施也跟著升級，在疫情還未解除之際，特別開放視訊門診，針對有整形、微整初診或回診需求的患者，一個方便且安全看診的管道。
黃雯琪醫師說明，線上諮詢前須先了解患者個人基本資訊、相關醫療訊息等，所以診所會先傳一份「門診諮詢評估單」讓預約線上門診者填寫後回傳，以利醫師線上評估與診斷，因此預約者只要先加入「渾然天成整形醫美」的LINE官方帳號為好友，將資料填寫完畢後直接回覆即可，後續立刻由專人安排與醫師線上門診的時間，預約者再於門診當天準時線上Face to Face，完整實行零接觸看診服務。歐冠彣醫師補充，目前線上看診反應良好，連同海外人士也受益。
一、手寫實聯制、安全入內：進入診所的醫護、員工及顧客，全面實施「手寫實聯制」更加保護個人隱私。院內所有人員、顧客皆配合配戴口罩、現場門口設有感溫酒精噴霧機，方便入內者手心、手背確實酒精消毒、測量體溫！
二、人流管制、獨立空間：診所服務人員、醫護分流上班，減少接觸風險。為了減少群聚，診所僅接待預約者，親友不陪同，報到後診所立即安排每位客人一人一室獨立包廂、專屬診間。
三、空間紫消並加強清潔、防疫訓練：診所每日定期打掃、消毒設備，殺菌空間全面升級，全空間「紫外線消毒」，且使用一次性拋棄式用品，貼身毛巾衣物、床單棉被高溫殺菌清洗。
四、針對特殊狀況需手術、麻醉的患者，渾然天成配合政府醫院流程，會請患者提供3日內陰性報告，若沒辦法提供報告者，手術當日診所可協助進行快篩的服務。
五、安全醫療環境：診所設有多台空氣清淨機，維持診所各角落的空氣品質，且櫃台接待人員、醫師除了配戴口罩，也配戴防護面罩，現場診間看診時，醫師與病人中間也有一道透明隔板，避免飛沫傳播。
黃雯琪醫師也提醒想預約線上門診的民眾，可以事先把想問醫生的問題都先列下來，線上諮詢或回診時也能更清楚讓醫師了解更全面的個人狀況，且患者提供的資料及照片僅限診所醫療用途，不會外流，全面保障顧客的隱私，渾然天成各科門診「整形外科、女性私密的婦產科、男性私密的泌尿科、減重4+2R代謝飲食家醫科」，疫情期間各專科醫師線上安心看診不尷尬，渾然天成全體醫療團隊把關你我健康與安全，大家共同防疫攜手渡過疫情。